Как получить одобрение для покупок в Instagram и тегов товаров


Деонна Кэролус/ 16 декабря 2019 г. /Оставить комментарий

Поделиться
Твитнуть
Поделиться
Электронная почта
Пин
1 тыс. публикаций

Было ли отклонено ваше приложение для покупок в Instagram и маркировки товаров? Не знаете, куда обратиться?

В этой статье вы найдете пошаговые инструкции по повторной подаче заявки на участие в покупках в Instagram, чтобы вы могли включить маркировку товаров.

Содержание
  1. Вам отказывали в покупках в Instagram и добавлении тегов товаров?
  2. # 1: Отключите свою учетную запись Instagram от страницы Facebook и бизнес-менеджера
  3. Отключите свою страницу Facebook от учетной записи Instagram
  4. Отключить Учетная запись Instagram в настройках вашей страницы Facebook
  5. Переключить Из вашего бизнес-профиля Instagram в личный аккаунт
  6. Удалите свою учетную запись Instagram из Facebook Business Manager
  7. # 2: Установите для шаблона страницы Facebook значение» Покупки «
  8. # 3: Установите свой профиль Instagram обратно на Бизнес-аккаунт
  9. # 4: Настройте свой каталог продуктов в Facebook вручную Бизнес-менеджер
  10. Семинары по маркетингу в социальных сетях (онлайн-обучение)
  11. Создать каталог Facebook
  12. # 5: Настройте Commerce Manager в Facebook Business Manager
  13. # 6: Подключите свой каталог Facebook к вашему магазину Facebook
  14. # 7: Настройте кнопку «Купить сейчас» на своей бизнес-странице в Facebook
  15. # 8: Повторно подключите свою страницу Facebook к своему бизнес-профилю в Instagram и настройкам страницы Facebook
  16. Как узнать, что вас одобрили для покупок в Instagram
  17. Заключение
  18. Другие статьи о продажах в Instagram:

Вам отказывали в покупках в Instagram и добавлении тегов товаров?

Instagram Теги продуктов — это функция бизнес-аккаунта Instagram, которая позволяет вам отмечать продукты в сообщениях и связывать их с вашим веб-сайтом, чтобы пользователи могли совершать покупки всего несколькими щелчками мыши.

Около двух лет назад Instagram был запущен. маркировка продукта исключительно для пользователей платформы Shopify в бета-версии, чтобы проверить идею и устранить недостатки в технологиях. Сегодня практически любой, кто продает товары на своем веб-сайте, может подать заявку на добавление тегов товаров в Instagram. Пользователи могут просматривать товары, сохранять товары, которые они хотят купить позже, и приобретать товары прямо в приложении.

Instagram прошел долгий путь в сфере электронной коммерции, и для многих компаний отказ в покупках в Instagram и добавление тегов к продуктам нависает над ними в течение нескольких месяцев, и решения пока не видно. Проблема с отказом в том, что действительно негде вспомнить, почему вам отказали, или обратиться за помощью. Все, что вы получаете, — это стандартное сообщение от Instagram, в котором говорится, что вам отказали, и «просмотрите коммерческую политику Instagram или свяжитесь с Instagram, чтобы узнать больше».

Если вам отказали в маркировке продукта , важно ознакомиться с политиками Instagram и убедиться, что вы соблюдаете то, что они делают, и не допускаете маркировку продуктов, потому что это будет первое место, где вы сможете понять, почему вам было отказано.

В Instagram есть обширные справочные материалы для большинства ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи; однако, когда дело доходит до настройки покупок в Instagram, маркировки ваших продуктов и продажи ваших товаров на платформе, ответы не всегда ясны или легко найти, что разочаровывает многих.

Узнайте, как увеличить свою вовлеченность и продажи с помощью Instagram, Facebook, YouTube и LinkedIn. Наслаждайтесь подробными живыми мастер-классами!
МАРКЕТИНГОВЫЕ МАСТЕРСКИЕ ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В СРЕДУ!
ПОДРОБНЕЕ

Если вы часами или днями изо всех сил пытались повторно отправить свою учетную запись на утверждение, но все еще сталкиваетесь с проблемами, вот пошаговое решение для получения одобрения для маркировки продуктов в Instagram.. Обратите внимание, что у вас должен быть веб-сайт, на котором вы продаете свои продукты, чтобы вы могли быть одобрены для маркировки продуктов.

Предупреждение . Прежде чем выполнять эти шаги, имейте в виду, что вы временно переключу ваш бизнес-аккаунт в Instagram на личный профиль. Когда вы это сделаете, Instagram отмечает, что «контент и идеи ваших рекламных акций будут потеряны. Вы также не сможете получить доступ к аналитике для текущих и будущих сообщений и историй. Вы можете вернуться к бизнес-аккаунту в любое время ». Вам нужно будет взвесить, стоит ли получение одобрения для покупок в Instagram потери этих данных.

# 1: Отключите свою учетную запись Instagram от страницы Facebook и бизнес-менеджера

Первый шаг — начать все сначала, отключив свою учетную запись Instagram от своей страницы Facebook и бизнес-менеджера и изменение вашей бизнес-учетной записи Instagram на личный профиль. Вот как это сделать.

Отключите свою страницу Facebook от учетной записи Instagram

Чтобы отключить свою страницу Facebook от учетной записи Instagram, коснитесь гамбургер-меню в правом верхнем углу своего профиля и перейдите в Настройки> Учетная запись> Связанные учетные записи> Facebook. Нажмите «Отменить связь с учетной записью», чтобы отключить свою страницу Facebook.

Отключить Учетная запись Instagram в настройках вашей страницы Facebook

Вам также необходимо отключить свой профиль Instagram от настроек вашей страницы Facebook.

Для этого откройте свою страницу Facebook в ваш веб-браузер и нажмите Настройки вверху экрана. Затем выберите Instagram в левом меню.

Прокрутите вниз страницу и нажмите кнопку «Отключить» справа.

Переключить Из вашего бизнес-профиля Instagram в личный аккаунт

Теперь вам нужно переключить свою учетную запись Instagram на личный профиль в приложении Instagram. Как упоминалось ранее, при выполнении этого шага вы потеряете некоторые данные.

Чтобы переключить типы учетных записей в приложении Instagram, нажмите значок гамбургера в своем бизнес-профиле, выберите «Учетная запись» и нажмите «Переключиться на». Персональный аккаунт. Если начать с нуля, все будет сброшено, как будто вы никогда не настраивали это раньше, и сотрет все, что вы делали ранее.

Удалите свою учетную запись Instagram из Facebook Business Manager

Вам также необходимо удалить свою учетную запись Instagram из Business Manager. Для этого откройте Бизнес-менеджер и перейдите в Настройки бизнеса. В левой части экрана перейдите в Учетные записи> Учетные записи Instagram. Затем щелкните имя своей учетной записи Instagram и нажмите «Удалить» в правом верхнем углу экрана.

# 2: Установите для шаблона страницы Facebook значение» Покупки «

Теперь убедитесь, что для вашей бизнес-страницы Facebook настроен правильный шаблон. Многие владельцы страниц Facebook устанавливают превратили свою бизнес-страницу в Facebook в общую бизнес-страницу. Однако, если вы пытаетесь получить разрешение на использование тегов продуктов в Instagram, вам необходимо использовать шаблон покупок на своей бизнес-странице.

Для этого , перейдите в Настройки своей страницы Facebook. В левом меню выберите «Шаблоны и вкладки». Справа под «Шаблоны» выберите «Покупки». Если у вас выбран другой шаблон, просто нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Шаблоны», чтобы переключить его на «Покупки». .

# 3: Установите свой профиль Instagram обратно на Бизнес-аккаунт

Через пару дней откройте свой профиль Instagram и переключите его обратно на бизнес-аккаунт. Однако пока не подключайте заново свою страницу Facebook; вы снова подключите Facebook на более позднем этапе. .

Примечание. Когда вы переключаете свой профиль Instagram обратно на бизнес-аккаунт, Facebook часто автоматически возвращает его в ваш бизнес-менеджер. Если это произойдет, не волнуйтесь. Это не помешает вам быть одобренным для покупок в Instagram, если вы еще не подключили свою учетную запись Facebook к учетной записи Instagram.

# 4: Настройте свой каталог продуктов в Facebook вручную Бизнес-менеджер

Следующий шаг — открыть Бизнес-менеджер и вручную создать каталог продуктов.

Есть много разных способов подключить каталоги к вашему Бизнес-менеджеру, в зависимости от какую платформу вы используете. Вернемся к шагу 1, когда вы отключили все (Instagram от Business Manager и Facebook и Facebook от Instagram), то же самое касается любых приложений, которые вы подключаете свои продукты на своем веб-сайте к каталогам Facebook.

Например, если вы используете Shopify для продажи своих продуктов, отключите и удалите приложение Facebook Shop и приложение Instagram Shopping, и у вас ничего не связано с вашими продуктами, что автоматически обновит каталог внутри вашего Business Manager на Facebook.

Причина, по которой вы хотите сделать это таким образом, заключается в том, что Instagram любит данные и информацию, отображаемую особым образом, когда дело доходит до маркировки продуктов. Например, Instagram не любит отображать названия продуктов заглавными буквами. Instagram откажет вам в маркировке продуктов, если ваши элементы перечислены таким образом.

Instagram также не любит ссылки на другие продукты в описании продукта и требует, чтобы элементы были перечислены и описаны, как показано на изображение продукта. Если у вас есть несколько размеров или цветовых вариаций ваших продуктов, которые неправильно заполнены или оставлены пустыми на вашем веб-сайте, Instagram может наказать вас и отказать вам в маркировке продуктов..

Что-нибудь из того, как вы размещаете свои продукты в списке; соглашения об именах; проблемы с ценообразованием; а отсутствие цен, вариантов продуктов, размеров и цветов может привести к тому, что вам снова и снова откажут в маркировке продуктов.

Примечание. Если вы импортировали свой каталог продуктов с помощью приложения, которое подключается к вашим каталогам Facebook в Бизнес-менеджер, и вы не уверены, есть ли проблемы с вашим кодом, списками продуктов или другими вещами, которые необходимо исправить, вы можете посмотреть в диспетчере каталогов в разделе «Диагностика».

Семинары по маркетингу в социальных сетях (онлайн-обучение)

Хотите улучшить свой платный и органический маркетинг в Instagram, Facebook, YouTube или LinkedIn — и обезопасить свое будущее? Будьте готовы к тому, что 14 лучших в мире профессионалов в области социального маркетинга пройдут самый комплексный тренинг по социальному маркетингу, который мы когда-либо предлагали . Вы получите пошаговые инструкции в режиме реального времени, чтобы расширить охват, привлечь внимание и увеличить продажи через социальные сети. Станьте героем маркетинга для своей компании и клиентов, реализуя стратегии, которые приносят проверенные результаты. Это интерактивное обучающее мероприятие от ваших друзей из Social Media Examiner.

ПОДРОБНЕЕ — ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 23 ДЕКАБРЯ!

Здесь вы найдете любые проблемы, которые могут препятствовать правильному отображению вашего каталога, а также возможные причины, по которым Instagram продолжает отказывать вам в маркировке продуктов.

Вот почему вначале лучше всего просто создать ручной каталог ваши лучшие продукты, чтобы вы могли быть уверены, что вся информация в вашем каталоге верна и правильно заполнена, прежде чем подавать заявку на маркировку продуктов в Instagram и, возможно, вам снова будет отказано.

Создать каталог Facebook

Чтобы создать каталог вручную, откройте Бизнес-менеджер, перейдите в Диспетчер каталогов и нажмите «Создать каталог». В этой статье вы шаг за шагом проведете процесс установки.

Убедитесь, что вы выбрали электронную торговлю в качестве категории своего бизнеса.

И выберите вариант добавления продуктов вручную.

Имейте в виду, что у вас должно быть не менее девяти продуктов в вашем магазине Facebook (вашем каталоге продуктов), чтобы вы были одобрены для маркировки продуктов в Instagram. Варианты размера и цвета считаются одним товаром. Итак, если у вас есть четыре самых продаваемых рубашки разных размеров (маленький, средний, большой) и по две каждого размера, у вас будет 24 товара.

Если в вашем интернет-магазине слишком много товаров для загрузки вручную, стратегически подумайте о том, что вы хотите в своем магазине в Facebook и Instagram, и загружайте только те элементы, с которых хотите начать. Эффективность — ключ к успеху.

# 5: Настройте Commerce Manager в Facebook Business Manager

Чтобы ваш магазин Facebook начал работать и был одобрен для маркировки продуктов в Instagram, вам необходимо настроить Коммерческий менеджер. Просто войдите в свой бизнес-менеджер и нажмите Commerce Manager в разделе «Создание и управление».

Оттуда следуйте подсказкам. Обязательно подтвердите свой бизнес при настройке. Facebook запросит вашу банковскую информацию, EIN, служебный адрес и другие важные бизнес-данные, чтобы Facebook знал, что ваш магазин и продукты настоящие, и что вы являетесь законным бизнесом электронной коммерции.

# 6: Подключите свой каталог Facebook к вашему магазину Facebook

После того, как вы вручную создал свой каталог Facebook, вам необходимо подключить этот каталог к ​​вашему магазину Facebook. Для этого вернитесь в свой каталог в Business Manager.

Когда вы нажмете на каталог, который хотите использовать, вы попадете в область Use Cases этого конкретного каталога. Здесь вы подключите свою страницу Facebook к своему новому каталогу. Просто следуйте инструкциям в разделе Facebook Page Shop.

Подождите 5–15 минут, чтобы ваш каталог начал отображаться на вкладке Facebook Shop на вашей бизнес-странице. Если вы не уверены, что выполнили этот шаг правильно, вы можете проверить свою работу, щелкнув вкладку «Магазин» на странице своей компании. Там вы должны увидеть все товары, представленные в вашем каталоге.

# 7: Настройте кнопку «Купить сейчас» на своей бизнес-странице в Facebook

Многие люди пропускают этот шаг потому что в Интернете нет ничего, что говорило бы, что вам нужно установить эту кнопку перед подачей заявки на маркировку продукта Instagram. Все, что вам нужно сделать, это добавить кнопку для покупок на свою страницу в Facebook под изображением заголовка. Завершите этот шаг, когда ваш каталог появится на вашей странице в Facebook.

Чтобы добавить эту кнопку, откройте свою страницу Facebook и щелкните «Добавить кнопку» или щелкните существующую кнопку. Во всплывающем окне выберите «Купить у вас», а затем «Купить сейчас».

При появлении запроса Facebook спросит вас, хотите ли вы, чтобы кнопка направляла пользователей делать покупки на вашем веб-сайте или делать покупки в Facebook. Важно выбирать вариант «Покупать на своей странице», а не на своем веб-сайте.

# 8: Повторно подключите свою страницу Facebook к своему бизнес-профилю в Instagram и настройкам страницы Facebook

Теперь вы готовы повторно подключить свою страницу Facebook к своей учетной записи Instagram. Однако перед этим убедитесь, что на вашем мобильном устройстве установлена ​​самая последняя версия приложения Instagram. Если вы этого не сделаете, вам могут снова отказать в маркировке товаров..

Вам нужно будет убедиться, что ваша учетная запись повторно подключена к вашей странице Facebook в двух местах в приложении Instagram:

  • В настройках> Учетная запись > Связанные учетные записи> Facebook
  • В разделе «Изменить профиль» на экране профиля учетной записи Instagram.

Затем повторно подключите свою учетную запись Instagram к своей странице Facebook через Facebook. Для этого откройте свою страницу Facebook в веб-браузере и нажмите «Настройки». Выберите Instagram на левой панели навигации и нажмите «Подключить учетную запись» справа.

Как узнать, что вас одобрили для покупок в Instagram

Повторное подключение вашей учетной записи Instagram — последний шаг в процессе повторной подачи заявки на покупки в Instagram. Теперь начинается игра ожидания. Instagram может занять от нескольких часов до нескольких дней, а в некоторых случаях до 2 недель, чтобы проверить и утвердить вашу учетную запись для маркировки продукта. Если через пару недель вы не получите ответа от Instagram, я бы обратился в Facebook и посмотрел, что такое задержка.

Еще одна вещь, которую я увидел после выполнения вышеуказанных шагов, — это то, что некоторые люди по-прежнему будут видеть экран «Не одобрен», когда пойдут подавать заявку на покупку. Если это ваш случай, вам необходимо напрямую связаться с Facebook для получения помощи. Иногда Instagram не сбрасывается должным образом и остается на этом экране даже после того, как вы выполнили все необходимые шаги, чтобы получить одобрение.

У Facebook отличная поддержка клиентов. Я рекомендую обращаться в службу поддержки через их чат-службу Messenger. Они быстро отвечают и в тот же день одобрили многие из моих учетных записей магазинов, которые столкнулись с этой проблемой. Вы можете связаться со службой поддержки Facebook через Messenger здесь. Просто прокрутите страницу до середины, и вы найдете поддержку чата. Они должны иметь возможность проверить вашу учетную запись и отправить все в тот же день.

Вы узнаете, что вас одобрили для участия в покупках в Instagram, если увидите уведомление в верхней части бизнес-профиля с надписью «Начать пометку сейчас».

Если это сообщение не отображается, перейдите в «Настройки»> «Бизнес»> «Покупки», выберите каталог, в который вы добавили продукты, и подключите его к своей учетной записи Instagram. Теперь вы можете создавать сообщения, чтобы отмечать свои продукты тегами.

Совет для профессионалов : после того, как Instagram одобрит вас для маркировки продуктов, убедитесь, что вы сначала подключили ручной каталог (в случае, если вы сохранили существующие каталоги в своем бизнес-менеджере). Я видел случаи, когда аккаунты, подключенные к ранее созданному каталогу, и владелец аккаунта мог переключаться между каталогами. Однако я бы не стал делать это сразу после того, как вы получите одобрение и сначала воспользуетесь своим каталогом руководств..

Заключение

Инстаграм отрицает затруднения при попытке настроить витрину в Instagram. Более 70% покупателей сейчас обращаются к Instagram для знакомства с продуктами, чтобы узнать больше о бренде, который предлагает товары, которые они покупают, и следить за своими любимыми брендами.

Если ваше приложение для Instagram Shopping был отклонен, и вы не знаете, куда обратиться, следуйте пошаговым инструкциям, приведенным выше, чтобы повторно подать заявку, чтобы вы могли включить маркировку продуктов в своей учетной записи.

Другие статьи о продажах в Instagram:

  • Откройте для себя четыре способа продемонстрировать и продвигать свои продукты в Instagram.
  • Узнайте, как создать удобное для покупателей присутствие в Instagram.
  • Узнайте, как настроить кнопки действий в Instagram, чтобы клиенты могли вести с вами дела через ваш бизнес-профиль в Instagram.
Хотите перейти на следующий уровень Ваши результаты в социальном маркетинге? Пусть ведущие мировые специалисты по социальному маркетингу подскажут вам путь с помощью углубленного обучения!
МАРКЕТИНГОВЫЕ МАСТЕРСКИЕ ПРОДАЖА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В СРЕДУ!
ПОДРОБНЕЕ
Поделиться
Твитнуть
Поделиться
Электронная почта
Закрепить
1 тыс. общих ресурсов
Поделиться
Твитнуть
Поделиться
Электронная почта
Закрепить
1 тыс. Публикаций

Теги: Facebook, Facebook Business Manager, Facebook Tools, Instagram

Оцените статью
Блог о современных технологиях
Добавить комментарий